Politique de Confidentialité

WELINK TECH (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles de nos utilisateurs (« Utilisateur », « vous ») et de vos prospects. Cette Politique de Confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez la plateforme Jaeger OS et les services associés.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir, maintenir et améliorer notre plateforme SaaS B2B.

• Informations de compte : Nom, adresse email, mot de passe (chiffré) et détails de facturation lors de votre inscription sur Jaeger OS.
• Données de compte Google (OAuth) : Si vous intégrez votre compte Google Workspace / Gmail, nous demandons l'accès aux portées nécessaires (ex: envoi d'emails, lecture de fils spécifiques). Nous ne lisons pas vos emails personnels. Nous lisons uniquement les données liées aux campagnes gérées via Jaeger OS.
• Données prospects : Données que vous téléchargez ou que nos agents IA (Sentinel) collectent concernant vos cibles B2B (noms, emails professionnels, URLs LinkedIn, données d'entreprise). Vous êtes le Responsable de Traitement pour ces informations.
• Données d'usage : Nous collectons des données de télémétrie standard, adresses IP et métriques d'interaction pour améliorer nos modèles d'IA et la stabilité de la plateforme.

2. Politique d'Utilisation Limitée des Services API Google

L'utilisation par notre application des informations reçues des API Google respectera strictement la Politique des données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'Utilisation Limitée.

• Nous utilisons uniquement les données Google pour fournir et améliorer les fonctionnalités de Jaeger OS destinées aux utilisateurs (spécifiquement, l'envoi d'emails à froid automatisés et le suivi des réponses).
• Nous ne transférons pas vos données Google à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service de base, se conformer à la loi applicable, ou dans le cadre d'une fusion/acquisition.
• Nous n'utilisons pas vos données Google pour diffuser des publicités.
• L'accès humain à vos données Google est strictement interdit, sauf si vous donnez un consentement explicite pour le dépannage, ou si cela est requis pour des raisons de sécurité ou de conformité légale.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

• Pour exploiter, maintenir et fournir l'application Jaeger OS.
• Pour vous authentifier et traiter les paiements.
• Pour exécuter la prospection B2B automatisée (protocoles Sniper et Ghost) en votre nom.
• Pour se conformer aux obligations légales et faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation.

4. Traitement des données (RGPD)

En tant qu'entreprise française, WELINK TECH opère sous le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Notre rôle : Pour les Données Prospects que vous traitez via notre plateforme, vous êtes le Responsable de Traitement et nous sommes le Sous-traitant.
• Localisation des données : Notre infrastructure s'appuie sur des fournisseurs cloud sécurisés (comme Supabase et Vercel) hébergés au sein de l'UE/USA avec des accords de traitement de données stricts en place.
• Vos droits : Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de porter et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits dans vos paramètres Jaeger OS ou en nous contactant.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour sécuriser vos données, y compris le chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Les jetons OAuth sont chiffrés de manière sécurisée. Cependant, aucune transmission internet n'est sûre à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles et les données prospects uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique ou tel que requis par la loi. Lors de la résiliation du compte, vos données seront définitivement supprimées de nos serveurs actifs sous 30 jours, sous réserve des politiques de conservation des sauvegardes légales.

8. Extension Chrome Jaeger

Notre extension Chrome (« Jaeger Chrome ») collecte et traite les informations des profils LinkedIn lorsque vous l'utilisez activement sur une page de profil. Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir une analyse DISC en temps réel et synchroniser les données de prospects avec votre tableau de bord Jaeger OS. Nous ne stockons pas vos identifiants LinkedIn et ne vendons aucune donnée extraite via l'extension à des tiers.

9. Informations de contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) chez WELINK TECH.